【4/15(金)開催@大阪】販促施策を活用した顧客ロイヤルティ向上セミナー ～NPS®を活用し、顧客から選ばれ続ける企業へ～

株式会社wizpraからNPSという指標の説明や、NPSを活用した成功事例についてお話しします。また、ノベルティを中心に販促ソリューションを展開する株式会社トランスからは、顧客ロイヤルティを向上させる実践的な方法や、具体的な事例についてお話しします。是非ご参加ください。

好評につき【販促施策を活用した顧客ロイヤルティ向上セミナー】の第2弾を大阪にて開催いたします。

「顧客ロイヤルティ」とは、企業が顧客から獲得した信頼や愛着のことを指します。その顧客ロイヤルティを計測する指標としてNPS®（ネットプロモータースコア）を活用する企業が増えてきました。海外では、アップルやアマゾン、メルセデスベンツ、Forever21など、様々な企業で利用されています。

今回も、株式会社wizpraからNPS®という指標の説明や、NPS®を活用した成功事例についてお話しします。また、ノベルティを中心に販促ソリューションを展開する株式会社トランスからは、顧客ロイヤルティを向上させる実践的な方法や、具体的な事例についてお話しします。是非ご参加ください。

対象

・NPS®(ネットプロモータースコア)の計測方法や活用方法についてご興味のある方
・販売促進ご担当者、マーケティング・企画部門責任者、CS担当者
・効果的な販促施策を実施したい、施策の効果検証をしたい方
・優良顧客を育成したい、または優良顧客のリテンションを高めたい方
・広告に頼らない新規顧客施策を打ち出したい方
・顧客の声をサービス改善に活用したい方

主催

株式会社wizpra、株式会社トランス

セミナー内容に関してのお問い合わせ先

（株）wizpra
NPS®導入セミナー担当
info@wizpra.com
TEL : 03-6869-6865