VoC活用の全貌 顧客起点の意思決定を可能にする調査の設計から活用まで –

VoC活用の全貌

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※本プログラムは専用のWebシステム「Zoom」を利用して実施いたします。セミナー会場にご来場いただく必要はありません。
※インターネット環境があれば、どこからでもご参加いただけます。

株式会社エモーションテック
CXコンサルタント
竹島 敬介

新卒で外資系製薬会社に入社し、医療用医薬品の営業活動を行ったのち、広告代理店にて製薬企業のマーケティング活動を支援。その後、ヘルステック企業にて治療用アプリの上市前マーケティングから上市後セールス活動までワンストップで従事。
2024年にエモーションテックへCXコンサルタントとして入社し、人材紹介会社、製薬会社を中心にCXマネジメント支援に携わる。

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