特別企画 | 株式会社エモーションテック

SEMINAR, EVENT

セミナー情報

エモーションテックでは、顧客体験(カスタマーエクスペリエンス)マネジメントや、従業員体験(エンプロイーエクスペリエンス)などをテーマに、定期的なセミナーを開催しています。

開催予定

実践的CXM 5年間のアップデート- テクノロジーの進化でCXマネジメントはどう変わったか? –

お申し込みいただいた方に視聴用URLを送付します。

オンデマンド配信中

配信中

CX担当者のためのデータ分析入門【実践編】ーサンプルデータを用いた分析例から学ぶ基礎とコツー

会場:お申し込みいただいた方に視聴用URLを送付します。

配信中

保険会社のCX向上を実現する2つのアプローチ -事例で学ぶ顧客フィードバック活用 –

会場:お申し込みいただいた方に視聴用URLを送付します。

配信中

30分でわかる!「エモーションテック」 -サービスの特徴・事例・料金プラン・導入の流れまでを一挙にご紹介!-

会場:お申し込みいただいた方に視聴用URLを送付します。

配信中

BtoB企業のCX推進者に聞く! NPS®で実践する、顧客起点のサービス改善〜社内を巻き込み、やり抜く秘訣とは〜

会場:お申し込みいただいた方に視聴用URLを送付します。

配信中

Employee Experience Day 2024 従業員体験で加速する、持続可能な事業成長

会場:お申し込みいただいた方に視聴用URLを送付します。

配信中

生成AIで変わる!「顧客のコトバ」起点のCXマネジメント

会場:お申し込みいただいた方に視聴用URLを送付します。

配信中

CX担当者のためのやさしいデータ分析入門 〜現場で役立つ顧客アンケートデータの見方・考え方〜

会場:お申し込みいただいた方に視聴用URLを送付します。

配信中

成功事例で学ぶ! NPS®の活かし方 〜顧客の声を改善アクションにつなげる実践ノウハウ〜

会場:お申し込みいただいた方に視聴用URLを送付します。

配信中

NPS®のはじめかた〜顧客の本音を掴むアンケートの基本〜

会場:お申し込みいただいた方に視聴用URLを送付します。

配信中

従業員を「ファン」にする、バンダイナムコアミューズメントの挑戦 〜eNPS調査結果から見えた、若手従業員の課題と解決策〜

会場:お申し込みいただいた方に視聴用URLを送付します。

配信中

NPS®で組織が変わる、顧客の声の伝え方 〜社員の自分ゴトになる、CXサイクルづくり〜

会場:お申し込みいただいた方に視聴用URLを送付します。

配信中

三菱地所 住宅グループに聞く!CXマネジメント戦略と実行に向けた取り組みとは

会場:お申し込みいただいた方に視聴用URLを送付します。

配信中

データ分析最前線 収益相関編 〜NPSと事業インパクトの関係性〜

会場:お申し込みいただいた方に視聴用URLを送付します。

配信中

CX視点で考える処方薬剤変更の分岐点 ~NPS®︎調査レポート2023から見えてきたこと~

会場:お申し込みいただいた方に視聴用URLを送付します。

配信中

NPS®調査を改善施策に活かす!データ分析最前線

会場:お申し込みいただいた方に視聴用URLを送付します。

配信中

人的資本経営における、従業員エンゲージメントの重要性とは?

会場:お申し込みいただいた方に視聴用URLを送付します。

配信中

au損保に聞く!CXマネジメント体制立ち上げ期の取り組みとは

会場:お申し込みいただいた方に視聴用URLを送付します。

配信中

最新版「CXマネジメント」9つのチェックポイント

会場:お申し込みいただいた方に視聴URLを送付します。

配信中

コンサルティング支援デモウェビナー〜NPS®︎調査をワンストップで〜

会場:お申し込みいただいた方に視聴用URLを送付します。

配信中

法人部門におけるロイヤルティ形成のポイントは?

会場:お申し込みいただいた方に視聴用URLを送付します。

配信中

従来型の銀行とネット銀行別で見るNPS向上の鍵

会場:お申し込みいただいた方に視聴用URLを送付します。

配信中

CX調査を現場に浸透させた秘訣とは〜「小さな成功事例」の積み重ねが組織を強くする〜

会場:お申し込みいただいた方にURLを送付します。

配信中

マンションデベロッパーのNPSデータにみる重要な顧客体験とは

会場:お申し込みいただいた方に視聴用URLを送付します。

配信中

CX改革を事業成長に繋げるリーダーの役割とは

会場:お申し込みいただいた方に視聴用URLを送付します