EmotionTech SERVICE PRIVACY POLICY

このプライバシーポリシーは、株式会社エモーションテック（以下、「当社」といいます）が提供するサービス（以下、「本サービス」といいます）を利用する企業（以下、「利用者」といいます）および利用者の実施するアンケートの回答者（以下、「回答者」といいます）のデータ保護を徹底するために、個人情報の保護に関する法律（以下、「個人情報保護法」といいます）およびガイドライン等（以下、「個人情報関連法令等」といいます）を遵守する為の方針を定めています。

1. 個人情報の取扱い

当社は、本サービスを提供するために必要な範囲で、利用者から、利用者および回答者の個人情報の提供を受け、当該個人情報の取扱いを受託します。当社が利用者から提供を受ける個人情報の内容および個人情報の取扱いの受託方法は以下の通りです。

（１）当社が直接取得する個人情報
① 取得する個人情報
 ・利用者の氏名、連絡先、職業など
② 利用目的
 ・本サービスの提供のため
 ・本サービスへの問い合わせ等の対応のため
 ・本サービスの利用状況の確認のため
 ・本サービスの改善および新規機能・サービス開発のため
 ・本サービスに関する連絡・お知らせ等の提供のため
 ・本サービスに関して当社が有益と考える情報の提供のため
 ・取材、アンケート等の依頼のため
 ・その他上記に付随する目的のため

（２）当社が受託業務によって取得する個人情報
 当社は、利用者と回答者の個人情報の取扱いを、利用規約を含む委託契約に基づいて行います。当社は、利用者との委託契約を履行するために必要な範囲で、利用者および回答者の個人情報を取扱います。回答者の個人情報は、当社ではなく利用者が取得したものです。当社は回答者から直接個人情報を取得していないため、回答者は個人情報関連法令等に基づき、利用者に対して請求権を行使することができます。
① 取得する個人情報
  ・回答者の氏名、性別、生年月日、連絡先、住所、家族構成、その他アンケート回答に含まれる個人情報など
② 利用目的
  ・利用者から受託した業務を遂行する

（３）当社が個人情報に係る業務を受託する際の方針
① 基本的な考え方
 当社は、利用者から委託を受けた個人情報に関する業務を本プライバシーポリシーに基づき、善良な管理者の注意を持って実施します。
② 個人情報に関する業務受託時の確認事項
 当社は、個人情報に関する業務の委託を受ける際、以下の事項を確認するように努めます。
  ・回答者の個人情報が適法かつ適切な方法で取得されていること
  ・個人情報の提供が適用法令等（外国法を含みます）に違反しないこと
  ・第三者の権利を侵害しないこと
③ 委託契約における個人情報の取扱い
 当社は、利用者と締結する委託契約において、以下の事項を明確にします。
 ・個人情報に関する業務の委託範囲
 ・個人情報取扱いの目的
④ 個人情報関連法令の遵守
 当社は個人情報関連法令等が定める各対応を実施するに当たっての基本方針を策定し、これを実施いたします。

2. 第三者提供について

当社は、次の場合を除き、利用者（および回答者）の同意なしに当社の取扱う個人情報を第三者に開示または提供することはありません。
① 法令に基づく場合
 ・個人情報関連法令等その他の法令の定めに従い基づき、行政機関や司法機関からの要請があった場合
 ・人の生命、身体、財産を守るために必要がある場合
② 利用目的の達成に必要な場合
 業務委託先に対して、利用目的の達成に必要な範囲内での個人情報の取扱いを委託する場合（なお、委託が禁止されている場合を除きます）

3. 個人情報の取扱いに関する安全管理措置

 当社は、以下の安全管理措置を実施し、個人情報の正確性の確保、漏えい、滅失またはき損を防止し、適切に保護します。
（１）規定の策定・実施
 個人情報の取得・利用・保存・提供・削除・廃棄等の各対応の詳細および責任者と役割を定めた各種規定の策定し、実施します。
（２）組織的安全管理措置
 ・責任者の設置し、個人情報を取扱う従業員と取扱い範囲の明確にします。
 ・法令や規程に違反している事実または兆候を把握した場合の責任者への報告連絡体制を整備します。
 ・定期的な点検を行い、組織的安全管理体制を維持します。
（３）人的安全管理措置
 ・就業規則に個人情報についての秘密保持に関する事項を記載し、従業員に周知徹底します。
 ・個人情報の取扱いに関する留意事項について定期研修を実施します。
（４）物理的安全管理措置
 ・従業員の入退出管理、持ち込み機器の制限などを実施します。
 ・個人情報を取り扱う機器、電子媒体、書類などの盗難・紛失等を防止するための管理体制を構築します。
（５）技術的安全管理措置
個人情報を取扱う情報システムに対する外部からの不正アクセスや不正ソフトウェアから保護するシステムを導入します。
（６）委託先の監督
当社から個人情報の取扱いを委託する際には、適切な委託先の選定および監督措置

4. 個人関連情報等

当社は、利用者からアンケート回答データの取扱いを受託する際に、以下の個人関連情報の提供を受けることがあります。
（１）個人関連情報の具体例
・アンケート回答URL：アンケート回答ページへのアクセスに使用されます。
・アンケート回答ページのユニークな識別子：アンケート回答ページを特定するために使用されます。
・利用者が回答者に付与したID、会員番号等：回答者を識別するために使用されます。ただし、これらの情報だけでは、当社内にて回答者本人を特定することはできません。
・閲覧履歴および行動履歴：当社ウェブサイト、アンケート回答ページおよび本サービス利用にかかる閲覧履歴および行動履歴です。
・購買履歴：ウェブサイトにおける購買履歴です。
・端末情報
 ・端末ID：スマートフォン、タブレット、PCなどの端末を識別するために使用されます。
 ・クッキー：ウェブサイト閲覧履歴などを記録するために使用されます。
 ・ユーザーエージェント：ブラウザの種類やバージョンなどを識別するために使用されます。
 ・リファラ：どのウェブサイトからアクセスしてきたのかを識別するために使用されます。
・属性等の類推情報等
・性別、年齢、ウェブサイトの閲覧履歴および行動履歴、購買履歴等を分析して、来訪者の属性および趣向等を当社で独自に類推した情報です。
・IPアドレス情報：インターネットに接続している端末のIPアドレスを取得します。
・通信機器本体に関する情報
 ・製造番号
 ・機種名
 ・品番
 ・端末固有IDなど
・アプリ情報：
 ・利用者または回答者が利用する端末にインストールしているアプリ名
 ・アプリのバージョン
 ・アプリ動作ログ (インストール日時、アプリ起動日時、アプリ起動回数等)
（２）個人関連情報の取扱い
当社は提供を受けた個人関連情報を個人情報関連法令等に則って取扱います。当社は、以下のいずれかに該当する場合のみ、個人関連情報を第三者に開示または提供します。
・利用者および回答者の同意が得られている場合
・法令に基づく場合
・人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
・公益上必要がある場合
・当社の業務委託先に対して、業務遂行に必要な範囲内において開示または提供する場合

5. 利用者情報の外部送信について

当社は、当社が運用するウェブサイト・サービスの利用者に関する情報を外部事業者に送信することがあります。送信事業者、送信される利用者情報の内容、利用目的、オプトアウト措置については、「外部送信規律に関する公表事項」をご参照ください。

6. プライバシーポリシーの変更

（１）当社は、利用者の事前の承諾を得ることなく、随時本プライバシーポリシーの内容を変更することができるものとします。当社が本プライバシーポリシーを変更した場合、その変更を本プライバシーポリシーおよび当社のウェブサイトにおける適切と思われる場所に掲示いたします。
（２）前項の変更は、変更後の内容等を当社が当社のウェブサイト上で掲示し、１週間経過時点で、または明示する適用開始日において、変更後の内容が適用されるものとします。

7. 個人情報の開示等に関する請求について

個人情報の開示等（利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加または削除、利用の停止、消去および第三者への提供の停止等。）に関しましては、当社は利用者からの委託に基づき個人情報を取り扱っているため、当該個人情報に関する管理権限がなく、対応をいたしかねます。つきましては、ご回答されたアンケートに関する責任者（利用者における責任者）にお問い合わせください。

8. 個人情報に関するお問合せ窓口

個人情報の取扱いについての問合せは、下記の【問合せ窓口】までお申し出ください。

【お問い合わせ窓口】
〒105-0003 東京都港区西新橋1-1-1 WeWork 日比谷FORT TOWER 11F
株式会社エモーションテック Accelerator Division
個人情報管理責任者
TEL:03-6778-4762 (受付時間 平日 10:00~19:00)
EMAIL:support-pp@emotion-tech.co.jp

【注記】
（※1）「クッキー」とは、ウェブサイトを訪問したユーザーについて、当該ユーザーが用いたコンピュータ端末等を識別するテキストファイルを指します。クッキーは、ユーザーの利用するブラウザを通じて、コンピュータ等の記憶装置に保存されます。クッキーはユーザー自身を特定することなく、閲覧履歴情報等を参照し、その情報を基に、ウェブサイトの運営や改善、コンテンツ（文字、音、画像、映像またはソフトウェアを含みます。）の最適化等に役立てるために、現在、多数のウェブサイトで一般的に使用されている技術です。
（※2）「ユーザーエージェント」とは、個人を特定することなく、ブラウザや利用端末の判別を行うためにブラウザが自動的に送信する情報を指します。
（※3）「リファラ」とは、ある特定のウェブページのリンクから別のページに移動した際にブラウザが自動的に送信するリンク元のページのURLを指します。

制定 2013年 7月 1日
改定 2017年 4月24日
改定 2022年 4月 1日
改定 2023年 10月11日
改定 2024年 3月29日
株式会社エモーションテック
代表取締役 今西 良光