【事業ご責任者様向け】失敗しないNPS®導入の仕方、活かし方、具体的な成功事例のご紹介 ~中堅、大手企業におけるNPS®導入、運用実績多数のトップコンサルタントが全部教えます~ | 株式会社エモーションテック

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セミナー情報

【事業ご責任者様向け】失敗しないNPS®導入の仕方、活かし方、具体的な成功事例のご紹介 ~中堅、大手企業におけるNPS®導入、運用実績多数のトップコンサルタントが全部教えます~

※本セミナーは満席となりました。
次回開催のご案内まで今しばらくお待ちくださいませ。

顧客ロイヤルティ向上のためのNPS®導入に向けて、事業ご責任者様に押さえておいてほしいポイントをお伝えする、4社限定・少人数セミナーを開催いたします。

・NPS®導入にあたり、失敗しない手順を知りたい
・NPS®と顧客ロイヤルティデータをどう分析し、どう改善に活かすかを知りたい
・顧客数が多く、現行の手法では本当に実態把握や分析ができているのか不安がある…
・顧客体験/カスタマー・エクスペリエンスへの取り組みを本格化したいが、何から始めればよいかわからない…

などの悩みにお答えする内容で、Q&Aだけでなく活用に向けた個別相談タイムも設けて、大規模なセミナーでは聞きにくい具体的な質問にもお答えします。是非ご参加ください。

イベントタイトル

失敗しないNPS®導入の仕方、活かし方、具体的な成功事例のご紹介

~中堅、大手企業におけるNPS®導入、運用実績多数のトップコンサルタントが全部教えます~
開催日時 2019.05.30 THU 16:30 - 18:00
参加費 無料(事前登録制/当日は名刺を2枚ご持参ください。)
プログラム

16:00 受付開始

16:30~17:30
■ NPS®導入時に押さえておきたいポイント
■ NPS®の活用方法、他社成功事例のご紹介

17:30~18:00
■ 個別相談会

講師紹介

岡村大輔
株式会社Emotion Tech
執行役員
CXソリューション部 部長