SEMINAR, EVENT

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来期CX戦略策定に使えるVoC活用フレームワーク -非構造データ活用で見出す、真の顧客理解-

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【再放映】NPS®のはじめかた〜顧客の本音を掴むアンケートの基本〜

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コンタクトセンターVoC分析の新常識-生成AI×統計解析で工数減と高度化を両立-

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従業員サーベイのコメントはこう活かす！-根本課題を見つける分析と活用方法とは？-

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なぜ生成AIだけではうまくいかない？　LLMエンジニアと考える、VoC分析の勘所ー顧客の声を意思決定にどう繋げるかー

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X DIVE AI時代の価値創造を再定義する@TOKYO MIDTOWN HALL

TOKYO MIDTOWN HALL（現地会場限定　※ 申込者限定アーカイブ配信あり）

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これからのCX戦略にハズせない非構造VoCの価値ー先進企業で進むゼロパーティデータ活用を徹底解説ー

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CX担当者のためのデータ分析入門【実践編】ーサンプルデータを用いた分析例から学ぶ基礎とコツー

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メーカー品質保証CSの方必見　多品目・多言語の悩みを解決する、これからの“VoC分析”ー生成AI×統計解析で変わる、顧客の声の価値ー

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