電通の英語サイトにて弊社の感情データ解析技術（特許出願中［特願2017- 41892］）が紹介されました。

このコラムの執筆者

梅川 啓

株式会社エモーションテック　Marketing Manager　

複数企業の事業責任者を歴任したのち、2020年よりエモーションテックにCXコンサルタントとして参画。製薬会社や金融機関、化粧品メーカーのNPSプロジェクトやCXマネジメントの支援に携わる。2022年よりマーケティングに従事し、各種セミナーやイベントに登壇。

電通の英語サイトにて弊社の感情データ解析技術（特許出願中［特願2017- 41892］）の一部が紹介されました。

Visualizing Customer Emotions:
A Mapping Technique

 
以前掲載された日本語版の記事は下記よりご確認いただけます。

顧客感情を可視化するカスタマージャーニー作成法

顧客ロイヤルティ向上に最適化されたクラウドシステム “Emotion Tech”

Emotion Techは上記のような統計解析技術を用い、より良質な顧客体験を提供するために最適化されたクラウドシステムです。
顧客ロイヤルティ向上を目指す数多くの企業様にご導入いただいておりますので、是非お気軽にお問い合わせください。