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プレスリリース
ヤマハ株式会社、生成AI×統計解析を活用したVoC分析サービス「TopicScan︎」を導入
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株式会社ゴールドウイン、顧客体験(CX)マネジメントサービス「EmotionTech CX」を導入
お知らせ
Customer Focusにて、築地本願寺 伝道企画部長・安邉泰教氏へのインタビューを公開
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Customer Focusにて、サンマルクカフェをV字回復へ導いた鎌田滋之氏へのインタビューを公開
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寄稿記事が「コンタクトセンターの森」に掲載されました
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<生成AI×統計解析>を用いて歯磨き粉のレビューを分析したレポートを公開
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エモーションテック、「ファーマIT&デジタルヘルス エキスポ 2025」に登壇
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Customer Focusにて、日本上陸10周年を迎えるゴンチャ ジャパン代表取締役 角田 淳氏へのインタビューを公開
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顧客体験とVoCを経営の中心へ! エモーションテック、ウェブメディア「Customer Focus」を始動