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2022.02.02

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【メディア掲載】日経ビジネスに掲載されました

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エモーションテック 編集部

NPS活用やCX向上のためのお役立ち情報を発信しています。

日経ビジネス(電子版)にて、従業員エンゲージメントスコア指標であるeNPSの考え方について取材いただきました。顧客体験向上に取り組む企業では取り組みが進んでいる従業員体験の捉え方について語っています。

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