従業員を「ファン」にする、バンダイナムコアミューズメントの挑戦 〜eNPS調査結果から見えた、若手従業員の課題と解決策〜

従業員を「ファン」にする、バンダイナムコアミューズメントの挑戦

お申込み完了後、別途「視聴用URL」をメールでお送りいたします。
※本プログラムは専用のWebシステム「Zoom」を利用して実施いたします。セミナー会場にご来場いただく必要はありません。
※インターネット環境があれば、どこからでもご参加いただけます。

①オープニング
②第一部：バンダイナムコアミューズメントの取り組み
・施設運営ディビジョンもっとファン課における取り組み
③第二部：エンゲージメント調査と組織課題の解決に向けて
・エンゲージメント調査から判明した課題
・組織課題の解決に向けて実行した施策
・今後の取り組み方針
④質疑応答
⑤クロージング

株式会社バンダイナムコアミューズメント
施設運営ディビジョン　オペレーションサポート部　もっとファン課
甲斐　啓介
1996年株式会社ナムコ入社。アミューズメント施設の店長、エリアマネージャー職を経て現在は所属する施設運営ディビジョンの重点戦略である「顧客のファン化」「従業員のファン化」の実現に向け、人材育成や従業員のマインド醸成に繋がる施策の研究・開発に従事。

株式会社エモーションテック
シニアXMコンサルタント
澤井 伸介
九州大学経済学部卒業。日本アイ・ビー・エム株式会社などで主にITインフラ領域のシステム営業に従事。
光学機械メーカーでの東南アジア新規市場開拓・健康経営分野に特化した従業員サーベイベンチャーの執行役員を経て、エモーションテックに参画。現職ではシニアXMコンサルタントとして企業のCXMとEXMの推進を支援。

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