支援事例（石垣） ｜ 株式会社エモーションテック

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来期CX戦略策定に使えるVoC活用フレームワーク -非構造データ活用で見出す、真の顧客理解-のアイキャッチ

2025.09.24

Thu

来期CX戦略策定に使えるVoC活用フレームワーク -非構造データ活用で見出す、真の顧客理解-
これからのCX戦略にハズせない非構造VoCの価値ー先進企業で進むゼロパーティデータ活用を徹底解説ーのアイキャッチ

2025.08.14

Fri

これからのCX戦略にハズせない非構造VoCの価値ー先進企業で進むゼロパーティデータ活用を徹底解説ー
これからのCX戦略にハズせない非構造VoCの価値ー先進企業で進むゼロパーティデータ活用を徹底解説ーのアイキャッチ

2025.06.12

Thu

これからのCX戦略にハズせない非構造VoCの価値ー先進企業で進むゼロパーティデータ活用を徹底解説ー
【メディア掲載】日経ビジネスにコンサルタント・石垣のコメントが掲載されましたのアイキャッチ

2025.06.05

Mon

【メディア掲載】日経ビジネスにコンサルタント・石垣のコメントが掲載されました

23/2/27発売の日経ビジネスの特集　“「推し企業」ランキング”　内のコラム記事にて、 弊社のコン

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NPS導入の失敗事例を徹底解剖！成果が出ない3つの典型パターンと成功への「次の一手」のアイキャッチ

NPS導入の失敗事例を徹底解剖！成果が出ない3つの典型パターンと成功への「次の一手」

 NPSにおける「クローズドループ」とは？顧客ロイヤルティを高めるVoC活用の極意のアイキャッチ

NPSにおける「クローズドループ」とは？顧客ロイヤルティを高めるVoC活用の極意

 NPSの業界平均スコアは？日本におけるベンチマークとNPS向上の秘訣のアイキャッチ

NPSの業界平均スコアは？日本におけるベンチマークとNPS向上の秘訣

 因子分析とは？顧客アンケートの「なぜ」を解明する統計手法をわかりやすく解説のアイキャッチ

因子分析とは？顧客アンケートの「なぜ」を解明する統計手法をわかりやすく解説

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