支援事例（山中） ｜ 株式会社エモーションテック

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株式会社インターネットイニシアティブのアイキャッチ

2025.10.08

Thu

株式会社インターネットイニシアティブ

1992年創業、日本企業として初めてインターネット事業を開始した株式会社インターネットイニシアティブ

顧客体験(CX)や従業員体験(EX)に関する情報や、NPS・eNPSの活用方法などを紹介するお役立ち資料をダウンロードできます。

ダウンロード資料一覧
因子分析とは？顧客アンケートの「なぜ」を解明する統計手法をわかりやすく解説のアイキャッチ

因子分析とは？顧客アンケートの「なぜ」を解明する統計手法をわかりやすく解説

 主成分分析とは？ 顧客アンケートの「膨大な声」を「次の一手」に変える分析手法をわかりやすく解説のアイキャッチ

主成分分析とは？ 顧客アンケートの「膨大な声」を「次の一手」に変える分析手法をわかりやすく解説

 決定木分析（デシジョンツリー分析）とは？ CX推進における顧客理解と活用ポイントを徹底解説のアイキャッチ

決定木分析（デシジョンツリー分析）とは？ CX推進における顧客理解と活用ポイントを徹底解説

 回帰分析とは？ NPS改善に効く「重回帰分析」をわかりやすく解説のアイキャッチ

回帰分析とは？ NPS改善に効く「重回帰分析」をわかりやすく解説

 コラム記事一覧
なぜ生成AIだけではうまくいかない？　LLMエンジニアと考える、VoC分析の勘所 ー顧客の声を意思決定にどう繋げるかーのアイキャッチ

なぜ生成AIだけではうまくいかない？　LLMエンジニアと考える、VoC分析の勘所 ー顧客の声を意思決定にどう繋げるかー

開催： 2025.12.11 Thu
コンタクトセンターVoC分析の新常識-生成AI×統計解析で工数減と高度化を両立-のアイキャッチ

コンタクトセンターVoC分析の新常識-生成AI×統計解析で工数減と高度化を両立-

開催： 2025.12.18 Thu
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