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当社サービスをご導入いただいている企業の、導入事例インタビューをご紹介します。
CX
株式会社セブン&アイ・ホールディングス
NPSの向上＝ロイヤルカスタマー育成に繋がるということをチーム内の共通認識として持つことができました。
EX
株式会社物語コーポレーション
従業員満足が売上向上の根幹であることも実証されました。
顧客体験(CX)や従業員体験(EX)に関する情報や、NPS・eNPSの活用方法などを紹介するお役立ち資料をダウンロードできます。
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NPSの向上＝ロイヤルカスタマー育成に繋がるということをチーム内の共通認識として持つことができました。