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オムニチャネル・スペシャリティシフトが進む製薬業界において 処方変更の決め手となる情報源が明らかに~メドピアとエモーションテック、「製薬業界NPS®調査レポート2023」を公開~
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【メディア掲載】資金調達について日経新聞に取材されました
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6/6(火)「CX改革を事業成長に繋げるリーダーの役割とは」開催のお知らせ
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5/19(金)日経クロストレンド主催「マーケティングDX ・デジタルCX」参加のお知らせ
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「代理店型自動車保険NPS®︎調査レポート2023」 公開
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「ダイレクト型自動車保険NPS®︎調査レポート2023」 公開
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【メディア掲載】日経ビジネスにコンサルタント・石垣のコメントが掲載されました
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三井ダイレクト損害保険、顧客体験マネジメントサービス「EmotionTech CX」を導入。新ブランドコンセプト“強くてやさしい”の実現に向け、顧客の声に寄り添う体制づくりを推進。
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