セミナー情報
過去のセミナー・イベント
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物語コーポレーションが実践する顧客起点のQSCs
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【CS担当者必見】顧客志向のサービスを提供するためのデータ活用法
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「パーパスの浸透」を担う新マーケティング組織とは
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これからの人的資本経営で必要なこと〜顧客志向が従業員エンゲージメントを高める〜
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「CX×EX×事業成長」3つを繋ぐカルチャーの重要性
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顧客体験(CX)の違いで勝ち抜く「NPS®︎ベンチマーク調査活用法」
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顧客体験(CX)の違いで勝ち抜く「NPSベンチマーク調査活用法」
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エクスペリエンス分析&動画活用の先進事例から学ぶ!顧客体験(CX)と従業員体験(EX)の改善方法
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本格導入の前に知りたい、NPS®︎徹底解説ガイド