SEMINAR, EVENT

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顧客体験(CX)の違いで勝ち抜く「NPSベンチマーク調査活用法」

オンライン開催となります。お申し込みいただいた方にURLを送付します。

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エクスペリエンス分析＆動画活用の先進事例から学ぶ！顧客体験（CX）と従業員体験（EX）の改善方法

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本格導入の前に知りたい、NPS®︎徹底解説ガイド

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顧客を置き去りにしないDXとは〜DX白書2023から読み解くDXとCX〜

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「損害保険」のNPSデータにみる顧客体験の改善ポイントとは〜最新NPS調査と実践事例から読み解く、保険業界のCX〜

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これからの人的資本経営で必要なこと〜顧客志向が従業員エンゲージメントを高める〜

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CX施策の失敗事例と成功事例の違いとは〜4フェーズごとの落とし穴と事前対策〜

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本格導入の前に知りたい、NPS®︎徹底解説ガイド

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