SEMINAR, EVENT

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BtoB企業のCX推進者に聞く！ NPS®で実践する、顧客起点のサービス改善〜社内を巻き込み、やり抜く秘訣とは〜

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-調査と検証のサイクルで成果を最大化- 従業員をファンにするインナーコミュニケーションとは？

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CX担当者のためのやさしいデータ分析入門 〜現場で役立つ顧客アンケートデータの見方・考え方〜 <再放映>

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生成AIで変わる！「顧客のコトバ」起点のCXマネジメント

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CX担当者のためのやさしいデータ分析入門 〜現場で役立つ顧客アンケートデータの見方・考え方〜

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成功事例で学ぶ！ NPS®の活かし方 〜顧客の声を改善アクションにつなげる実践ノウハウ〜

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Employee Experiennce Day 2024 – 従業員体験で加速する、持続可能な事業成長 –

日比谷スカイカンファレンス

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WHY DATA？ データの「価値」を引き出す実践者たち

オンライン（Zoom）

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-元ユーシービージャパン代表・神原氏と考える- 医薬品マーケティング戦略に活かすNPSの活用法

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