法人のメインバンクを対象とした「銀行業界NPS®︎調査2023」を発表
2023.11.09
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エモーションテック 編集部
NPS活用やCX向上のためのお役立ち情報を発信しています。
各行をメインバンクとして利用する企業を対象に、顧客ロイヤルティ指標であるNPS®︎を活用した調査を行いました。詳細の調査レポート(無償)については、以下よりダウンロードください。
2023.11.09
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