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人的資本経営の重要指標、従業員エンゲージメント（eNPS）を15業界で調査〜エンゲージメントが高い従業員は会社のパーパスを体現し、顧客志向性が高いことが判明〜

オムニチャネル・スペシャリティシフトが進む製薬業界において 処方変更の決め手となる情報源が明らかに～メドピアとエモーションテック、「製薬業界NPS®調査レポート2023」を公開～

【メディア掲載】資金調達について日経新聞に取材されました

6/6（火）「CX改革を事業成長に繋げるリーダーの役割とは」開催のお知らせ

5/19（金）日経クロストレンド主催「マーケティングDX ・デジタルCX」参加のお知らせ

「代理店型自動車保険NPS®︎調査レポート2023」 公開

「ダイレクト型自動車保険NPS®︎調査レポート2023」 公開

【メディア掲載】日経ビジネスにコンサルタント・石垣のコメントが掲載されました

三井ダイレクト損害保険、顧客体験マネジメントサービス「EmotionTech CX」を導入。新ブランドコンセプト“強くてやさしい”の実現に向け、顧客の声に寄り添う体制づくりを推進。