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みずほ信託銀行との業務提携について〜株主ロイヤルティ分析を活用し、上場企業の個人株主戦略をともに支援〜
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エモーションテック、Microsoft社の「Azure OpenAI Service」を活用したテキストAI分析サービスを開始。第一弾はアンケートのコメントや口コミなどをAIが要約・分析する「TopicScan™️(トピックスキャン)」をリリース
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「代理店型自動車保険NPS®︎調査レポート2023」 公開
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「ダイレクト型自動車保険NPS®︎調査レポート2023」 公開
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エモーションテック、ChatGPTのモデルを活用したテキスト特化のAI分析サービスを2023年4月に開始〜顧客アンケートや口コミデータなどをAIが要約・分析、より深いインサイト取得が可能に〜
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【メディア掲載】日経ビジネスにコンサルタント・石垣のコメントが掲載されました
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人的資本経営の重要指標、従業員エンゲージメントを15業界で調査
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三井ダイレクト損害保険、顧客体験マネジメントサービス「EmotionTech CX」を導入。新ブランドコンセプト“強くてやさしい”の実現に向け、顧客の声に寄り添う体制づくりを推進。
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