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三井ダイレクト損害保険、顧客体験マネジメントサービス「EmotionTech CX」を導入。新ブランドコンセプト“強くてやさしい”の実現に向け、顧客の声に寄り添う体制づくりを推進。

サービス紹介映像を公開しました

オンコロジー/スペシャリティシフトが加速する製薬業界において、製品領域に応じた医師の情報収集特性が明らかに 〜メドピアとエモーションテック、「製薬業界NPS®調査レポート2022」を公開〜

年末年始休業のお知らせ

従業員の顧客理解を促進するフレームワーク「評価ギャップマトリクス™」を開発。「従業員による自社評価×顧客による評価」のギャップから、未知の課題と強みを明らかに

【メディア掲載】ダイヤモンドチェーンストアに代表今西のインタビューが掲載されました。

【メディア掲載】日経クロストレンドに取材いただきました

エモーションテックのSRE 岡崎知也が Google Cloud Next'22で登壇

企業価値向上に重要な「株の長期保有」には”投資推奨度”が関係していた。投資判断につながる26の投資家体験を、1,528名に調査。 ～「情報・通信業の国内株式投資における個人投資家ロイヤルティ調査2022」を実施～