NEW
NPSの業界平均スコアは?日本におけるベンチマークとNPS向上の秘訣
更新日:2025.12.05
NEW
2025年更新【国内】NPSを活用する企業事例9選!取り組みのポイントも解説
更新日:2025.12.05
NEW
NPS®とは?ロイヤルティ向上につながる活用方法を詳しく解説!
更新日:2025.12.05
NEW
NPS®は日本人に向いてない?NPSがマイナスになる理由や計算方法を紹介!
更新日:2025.12.05
NEW
回帰分析とは? NPS改善に効く「重回帰分析」をわかりやすく解説
更新日:2025.12.03
NEW
決定木分析(デシジョンツリー分析)とは? CX推進における顧客理解と活用ポイントを徹底解説
更新日:2025.12.03
NEW
因子分析とは?顧客アンケートの「なぜ」を解明する統計手法をわかりやすく解説
更新日:2025.12.02
NEW
主成分分析とは? 顧客アンケートの「膨大な声」を「次の一手」に変える分析手法をわかりやすく解説
更新日:2025.12.02
NEW
クラスター分析とは?顧客を分類する手法とCX向上の活用事例をわかりやすく解説
更新日:2025.12.02