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みずほ信託銀行との業務提携について〜株主ロイヤルティ分析を活用し、上場企業の個人株主戦略をともに支援〜
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エモーションテック、Microsoft社の「Azure OpenAI Service」を活用したテキストAI分析サービスを開始。第一弾はアンケートのコメントや口コミなどをAIが要約・分析する「TopicScan™️(トピックスキャン)」をリリース
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エモーションテック、ChatGPTのモデルを活用したテキスト特化のAI分析サービスを2023年4月に開始〜顧客アンケートや口コミデータなどをAIが要約・分析、より深いインサイト取得が可能に〜
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人的資本経営の重要指標、従業員エンゲージメントを15業界で調査
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三井ダイレクト損害保険、顧客体験マネジメントサービス「EmotionTech CX」を導入。新ブランドコンセプト“強くてやさしい”の実現に向け、顧客の声に寄り添う体制づくりを推進。
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オンコロジー/スペシャリティシフトが加速する製薬業界において、製品領域に応じた医師の情報収集特性が明らかに 〜メドピアとエモーションテック、「製薬業界NPS®調査レポート2022」を公開〜
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従業員の顧客理解を促進するフレームワーク「評価ギャップマトリクス™」を開発。「従業員による自社評価×顧客による評価」のギャップから、未知の課題と強みを明らかに
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エモーションテックのSRE 岡崎知也が Google Cloud Next'22で登壇
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企業価値向上に重要な「株の長期保有」には”投資推奨度”が関係していた。投資判断につながる26の投資家体験を、1,528名に調査。 ~「情報・通信業の国内株式投資における個人投資家ロイヤルティ調査2022」を実施~