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コラム・資料

顧客体験・従業員体験などをテーマにしたお役立ち情報を発信しています。
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「働きがいのある会社」4年連続！フローレンス従業員満足向上への取り組みのアイキャッチ

2024.07.26

「働きがいのある会社」4年連続！フローレンス従業員満足向上への取り組み

大企業部門ではグーグルやアメリカンエキスプレスもランクインしている「働きがいのある会社ランキング」に

「20万円の決裁権」リッツ・カールトンが生み出す顧客感動とはのアイキャッチ

2024.07.25

「20万円の決裁権」リッツ・カールトンが生み出す顧客感動とは

世界70ヶ所でホテル&レジデンスを展開する、ザ・リッツ・カールトン・ホテル・カンパニー。「全

【創業から10年で年商1000億を超え】Zapposが掲げた10の秘訣のアイキャッチ

2024.07.25

【創業から10年で年商1000億を超え】Zapposが掲げた10の秘訣

創業から10年で年商1000億を超え、Amazonが800億円で買収したアメリカのアパレル関連の通販

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