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NPS®の計算方法は？計算式や例を紹介のアイキャッチ

2024.04.16

Thu

NPS®の計算方法は？計算式や例を紹介

「NPS®という言葉は聞いたことがあるけれども、具体的な計算方法が分からない…」 「NPSの導入検討

CS（顧客満足度）CX（顧客体験）eNPSES（従業員満足度）EX（従業員体験）IX（投資家体験）NPSサービス・プロフィット・チェーン事例分析手法初心者向け

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従業員を「ファン」にする、バンダイナムコアミューズメントの挑戦 〜eNPS調査結果から見えた、若手従業員の課題と解決策〜

開催： 2024.05.16 Thu
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