ブログ | 株式会社エモーションテック - Page 2

COLUMN

コラム・資料

顧客体験・従業員体験などをテーマにしたお役立ち情報を発信しています。
ぜひご覧ください!

NEW

【国内】NPSを活用する企業事例8選!取り組みのポイントも解説のアイキャッチ

2024.07.25

Thu

【国内】NPSを活用する企業事例8選!取り組みのポイントも解説

顧客ロイヤルティを測る指標であるNPS®︎(Net Promoter Score)は、日本国内企業に

NEW

顧客満足度の調査方法とは?アンケートの作成方法や効果的な実施のポイントをご紹介のアイキャッチ

2024.07.25

Fri

顧客満足度の調査方法とは?アンケートの作成方法や効果的な実施のポイントをご紹介

ビジネスの成長において「顧客満足度(CS)」の向上は欠かせないものです。顧客満足度を向上させることに

NEW

インナーループとアウターループを活かした全社横断的なCXM推進のポイントのアイキャッチ

2024.07.26

Fri

インナーループとアウターループを活かした全社横断的なCXM推進のポイント

Customer eXperience Management(顧客体験マネジメント)という言葉をご存

NEW

【製薬会社事例】処方意向につながるMR活動は?NPS®︎を活用したCX調査で発見、より良いディテーリングをのアイキャッチ

2024.07.26

Fri

【製薬会社事例】処方意向につながるMR活動は?NPS®︎を活用したCX調査で発見、より良いディテーリングを

製薬業界NPS調査レポートをダウンロードする 製薬会社のMR活動におけるNPS調査方法 NPS調査で

NEW

いま製薬業界が注目している、CX、カスタマーエクスペリエンスマネジメントとは?のアイキャッチ

2024.07.26

Fri

いま製薬業界が注目している、CX、カスタマーエクスペリエンスマネジメントとは?

製薬業界NPS調査レポートをダウンロードする カスタマー・エクスペリエンス(顧客体験、CX)とは?

NEW

【セミナーレポート】ロイヤルカスタマーを軸とした、 営業戦略とはのアイキャッチ

2024.07.26

Wed

【セミナーレポート】ロイヤルカスタマーを軸とした、 営業戦略とは

EmotionTechのサービス資料をダウンロードする CXに取り組むことになった背景 損害保険事業

NEW

今、注目されているファンマーケティングとは?実践方法までご紹介!のアイキャッチ

2024.07.26

Mon

今、注目されているファンマーケティングとは?実践方法までご紹介!

EmotionTechのサービス資料をダウンロードする ファンマーケティングとは? ファンマーケティ

NEW

従業員エンゲージメント向上の成功事例を紹介のアイキャッチ

2024.07.26

Thu

従業員エンゲージメント向上の成功事例を紹介

近年注目度の高まっている従業員エンゲージメントですが、エンゲージメント向上に成功している企業はどのよ

NEW

従業員エンゲージメントはモチベーションや従業員満足と何が違うのか?のアイキャッチ

2024.07.26

Wed

従業員エンゲージメントはモチベーションや従業員満足と何が違うのか?

EmotionTechのエンゲージメントサーベイ資料をダウンロードする 従業員エンゲージメントとは?

2/15

お役立ち資料 ダウンロード

Download Documents

顧客体験(CX)や従業員体験(EX)に関する情報や、NPS・eNPSの活用方法などを紹介するお役立ち資料をダウンロードできます。