CX(顧客体験) | 株式会社エモーションテック - Page 4

COLUMN

コラム・資料

顧客体験・従業員体験などをテーマにしたお役立ち情報を発信しています。
ぜひご覧ください!

顧客の新たな消費行動に対応して生まれたカスタマーサクセスとは?のアイキャッチ

2024.07.25

Wed

顧客の新たな消費行動に対応して生まれたカスタマーサクセスとは?

EmotionTechのサービス資料をダウンロードする カスタマーサクセスとは カスタマーサクセスと

企業の持続的な成長に顧客ロイヤルティ向上が不可欠な理由のアイキャッチ

2024.07.25

Wed

企業の持続的な成長に顧客ロイヤルティ向上が不可欠な理由

EmotionTechのサービス資料をダウンロードする 既存顧客の維持・増加を重視すべき理由 なぜ新

製薬業界NPS®調査レポート2020のアイキャッチ

2024.05.21

Wed

製薬業界NPS®調査レポート2020

本調査の概要 ・調査対象者:医師専⽤コミュニティサイトMedPeerに会員登録をする医師の中で、処方

NPS調査の作り方を解説!アンケートの作成や調査設計のコツがわかるのアイキャッチ

2024.08.01

Thu

NPS調査の作り方を解説!アンケートの作成や調査設計のコツがわかる

NPS調査アンケートの具体的な方法を知りたいとお考えですか? 近年、顧客ロイヤルティを計測するNPS

日本人の特徴に合わせた、eNPSの活用方法とは?のアイキャッチ

2024.07.26

Tue

日本人の特徴に合わせた、eNPSの活用方法とは?

EmoitonTechのエンゲージメントサーベイ資料をダウンロードする eNPS℠とは? eNPSと

顧客満足度を向上させるために不可欠な従業員満足度の向上のアイキャッチ

2024.07.26

Thu

顧客満足度を向上させるために不可欠な従業員満足度の向上

EmotionTechのサービス資料をダウンロードする 顧客満足度と従業員満足度の相関 顧客満足度を

企業の成長に欠かせない顧客満足度とその向上を図る方法のアイキャッチ

2024.07.26

Thu

企業の成長に欠かせない顧客満足度とその向上を図る方法

EmotionTechのサービス資料をダウンロードする 顧客満足度と顧客満足度向上がもたらすメリット

顧客満足度調査を行う際のアンケート項目の決め方のアイキャッチ

2024.07.25

Thu

顧客満足度調査を行う際のアンケート項目の決め方

顧客満足度調査の成功には、適切な調査方法とアンケート項目の選定が不可欠です。この記事では、アンケート

顧客体験を向上させるために重要なNPS®~アンケートのつくり方のポイント~のアイキャッチ

2024.07.25

Fri

顧客体験を向上させるために重要なNPS®~アンケートのつくり方のポイント~

EmotionTechのNPS関連サービスがわかる資料(概要・支援実績)をダウンロードする 企業は今

4/14

お役立ち資料 ダウンロード

Download Documents

顧客体験(CX)や従業員体験(EX)に関する情報や、NPS・eNPSの活用方法などを紹介するお役立ち資料をダウンロードできます。